个人信息说明

收到哪些信息，取决于你用了哪些功能。只是翻赛程和积分榜的话，整个过程用不上账号。

• 账号资料手机号或邮箱、昵称、登录密码。有这几项，才能创建账号、登录和找回密码。
• 约球报名资料所在城市、常踢位置、能到场的时段、场上习惯的位置和联络方式。发起球队靠这些把你排进合适的场次，并在开球前联系到你。
• 设备与运行记录设备型号、系统版本、安卓端版本号、访问时间与崩溃记录。遇到卡顿、闪退、加载不出来，这些记录能帮我们判断问题卡在哪一步。

三类信息都跟着具体功能走，你没有用到的功能，也就不会有对应的记录。

• 登录与安全提醒手机号或邮箱用于登录验证、密码重置，以及账号出现异常登录时的提醒。
• 记住你的看球习惯你常跟的球队、习惯的观察视角会被记住。下次打开安卓端，视图直接落在出场时间或控球率上，不用每次重新切。
• 约球排场把你报名的场次和场上的位置同步给发起球队，对方好排人、好通知。
• 客服处理你反馈问题时，账号与设备记录帮我们更快判断是哪一步出了岔子。

这些用途都围绕看球和约球本身。不会因为你出现在某一场约球里，就给你推跟足球无关的东西。

留存时间按用途来定，够用就好。

• 账号资料账号存在期间保留。注销之后，除少数必要记录外，其余做删除或匿名化处理。
• 约球报名资料一场球结束后按组织方需要的周期保留，之后不再对外展示。
• 客服往来用来跟进你提的问题。处理完成后还会保留一段合理时间，方便你回头再问同一件事。
• 安全措施密码单向加密保存，传输过程加密，内部按岗位分配查看权限，敏感操作留下记录。

数据与内容团队 40 余人，账号与赛事资料按职能分层管理，能接触到你信息的人被限制在完成工作所必需的范围内。

多数时候，你的资料只停在自己的设备和我们的服务器之间。下面三种情况例外。

• 你报名约球的时候发起球队的组织者能看到你的昵称、可到场时段、场上位置和联络方式，用来排场和临场通知。没有报名的情况下，这些内容不会给到任何人。
• 支撑服务运行的技术伙伴比如服务器与短信通道，在完成具体任务所需的范围内处理信息，并且只按我们的指令处理。
• 法律有明确要求的时候按要求的范围配合提供。

除此之外，不会把你的资料交给第三方做营销或转卖。

账号与数据相关的问题，直接找客服最快。发邮件时写上你的昵称和遇到的问题，处理起来会更快。

客服邮箱

contact@uqiu-direct.com.cn

客服电话

400-8984-1246

在线时段

工作日 9:00-18:00

地址

重庆市渝中区大坪正街88号

备案号

渝ICP备48014669号-3